索尼电视不到一年裂屏 售后肉眼认定人为

电视机在使用不到一年期间并未遭受重物撞击，电视外屏并无撞击痕迹，如何会出现内屏破裂的情况？而且没有经过机器鉴定也没有通过检测仪器就说是人为造成的，这种行为太不负责。当地售后也没有开具任何的检测报告，电视裂屏鉴定方式太不靠谱。售后说如果不服，可以找第三方检测机构检测。可是找遍整个湖南省也找不到一家能够检测电视机屏幕的机构，作为普通老百姓实在是找不到一家检测机构来检测，目前也没有任何鉴定机构可为消费者证明清白。“人为损坏”已被商家滥用，成为推脱责任的工具。
红网消费维权平台最近一个月就有10多起因电视屏幕裂痕造成的商家和消费者纠纷，这说明这个现象已经不是个案，呼吁国家有关部门重视电视屏幕问题，更好地为老百姓做实事，更好地完善社会主义市场经济体制。
与苏宁、索尼商家售后联系半个月都无果，作为消费者真的是投诉无门，越想越气愤，又不知如何维权，老百姓维权真不容易，所以恳请记者帮忙联系调查处理此事，感激不尽！