优质产品 卓越服务

     索尼力求打造的卓越服务，一方面要通过对顾客的服务去满足他们的需求，从而为公司创造和维系更多的忠诚用户。同时，也要让服务工作成为拓展市场与销售工作的一部分，通过为顾客提供一站式的全方位服务，令他们不仅自己重复购买、更会主动向身边的人推荐索尼的优质产品。从这个意义上来说，卓越的服务不仅成为了销售工作的有机组成部分，更成为索尼品牌树立与传播的有效手段。